项目布置:
1、严格控制一切企图给他人展示图片的行为,尤其是项目初期,扣分一定要坚决;
2、注意控制学员争吵,避免引发真正的冲突。
3、记录关键行为的时间点及每次扣分的原因;
4、事先设计好回顼思路,选择合适的回顼方法,以切合客户的需求;
5、以现场实际发生的状况为出发点来引导学员,增强体验感和回顼可信度。
任务:将30张卡片按照顺序排列。
操作形式:每位学员拿1-2张图片,不能给别人看,只能通过语言交流,完成排序。
评判标准:40分钟时间内,收益最高。
项目分享要点:
1、刚才你说清楚了你的卡片了吗?什么是你没提到的?
2、刚才你听明白了吗?
3、关于这次沟通任务有人组织吗
4、回想下工作或生活的真实案例,与大家分享通过广州拓展训练这个项目在工作或生活中如何解决沟通障碍?
关于沟通的要点分享:
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